De certeza que isso tem a ver com a alimentação do rádio. Verifica se na ficha preta o fio da alimentação (que fica por cima do fio terra) tem 12v contínuos ou apenas com a ignição ligada. Ao lado desse fio, no pin 5, também tem que ter 12v, (para a alimentação do pin save). Confirma tb se tem 12v continuos ou apenas com a ignição ligada.
Não tens nenhum interface ligado?